Keskusteleva tekoälyn ratkaisu
kuuntelee, se puhuu takaisin.
Kerää, merkitse ja kopioi tuntikausia audiodataa useilla kielillä kouluttaaksesi virtuaalisia / digitaalisia avustajia.
Esittelyssä olevat asiakkaat
Tiimien valtuuttaminen rakentamaan maailman johtavia tekoälyn tuotteita.
Chatbottien ja virtuaalisten avustajien epätäsmällisyys on suuri haaste, joka vaikuttaa käyttäjäkokemukseen keskustelupalstojen markkinoilla. Ratkaisu? Tiedot. Ei vain mitään dataa. Mutta erittäin tarkkoja ja laadukkaita tietoja, joita Shaip toimittaa menestyäkseen tekoälyhankkeissa.
Terveydenhuolto:
Tutkimuksen mukaan vuoteen 2026 mennessä chatbotit voivat auttaa Yhdysvaltoja
terveydenhuollon talous säästää noin $ 150 miljardia
vuosittain.
vakuutukset:
32% kuluttajat vaativat
apua valinnassa
vakuutussopimus vuodesta
online-ostoprosessi voi
olla hyvin vaikeaa ja hämmentävää.
Maailmanlaajuisten keskustelutekoisten tekoälymarkkinoiden odotetaan kasvavan 4.8 miljardista Yhdysvaltain dollarista vuonna 2020 13.9 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä, ja CAGR on 21.9% ennustejaksolla
Syvä asiantuntemus keskustelutaidossa
Keskusteleva tekoäly tai Chatbotit tai virtuaaliset avustajat ovat vain yhtä älykkäitä kuin niiden takana oleva tekniikka ja data. Chatbottien / virtuaalisten avustajien tarkkuuden puute on suuri haaste tänään. Ratkaisu? Tiedot. Ei vain mitään dataa. Mutta erittäin tarkkoja ja laadukkaita tietoja, joita Shaip toimittaa menestyäkseen tekoälyprojekteissasi.
Shaip tarjoaa sinulle laajan valikoiman monipuolisia äänitiedostoja luonnolliselle kielenkäsittelylle (NLP), jotka jäljittelevät keskusteluja todellisten ihmisten kanssa herättääksesi tekoälysi (AI) eloon. Kun ymmärrämme syvästi monikielisen keskustelun tekoalustan, autamme sinua luomaan tekoälyä tukevia puhemalleja erittäin tarkasti strukturoiduilla tietojoukoilla useilla kielillä ympäri maailmaa. Tarjoamme monikielisen äänikokoelman, äänen transkription ja äänimerkintäpalvelut tarpeidesi mukaan ja räätälöimme täysin halutut tarkoitukset, lausunnot ja väestörakenteen jakelun
Kirjoitettu puhekokoelma
Spontaani puhekokoelma
Äänidatan transkriptio
Tietojen merkitseminen ja merkinnät
Maailman johtaja monikielisissä keskustelukykyisissä AI -ratkaisuissa
Tunnit audiodataa yli 100 kielellä - hankittu, transkriptoitu ja kommentoitu
Puhedatan lisensointi
20k+ tuntia puhedataa yli 40 kielellä ja murteella Kattaa valikoiman yli 55 aihetta eri aloilta, kuten puhelinkeskus, keskustelut, yleiset keskustelut, puheet, podcastit jne.
Puhetietojen keruu
Kerää ääni- ja puhedataa (monologi, kahden hengen keskustelu, ihmisen ja botin välinen keskustelu) yli 2 kielellä eri puolilta maailmaa tarpeidesi mukaan.
Puhedatan transkriptio
Kustannustehokas äänen transkriptio tai äänimerkinnät 7000 yhteistyökumppanin vahvan työvoiman avulla, taattu TAT, tarkkuus ja säästöt
Kielitiedot: Kerätyt, transkriptoidut ja merkityt
Todellisen maailman ratkaisu
Tiedot, jotka ohjaavat maailmanlaajuisia keskusteluja
Shaip tarjosi digitaalisen avustajan koulutusta yli 40 kielellä suurelle pilvipohjaiselle äänipalveluntarjoajalle, jota käytettiin ääniavustajien kanssa. Ne vaativat luonnollisen äänikokemuksen, jotta käyttäjät ympäri maailmaa saisivat intuitiivisen, luonnollisen vuorovaikutuksen tämän tekniikan kanssa.
Ongelma
Hanki yli 20,000 40 tuntia puolueetonta tietoa XNUMX kielellä
Ratkaisu
Yli 3,000 kielitieteilijää toimitti laadukasta ääntä / transkriptiota 30 viikon kuluessa
Tulos
Korkeasti koulutetut digitaaliset avustajamallit, jotka pystyvät ymmärtämään useita kieliä
Nopeuta monikielistä keskustelua edistävää AI -sovelluksen kehittämistä äänikokoelman ja äänimerkintäpalvelujen avulla
Keskustelun tekoälyn / chatbot-harjoitustietojen käyttötapaukset
Shaip-etu
Tarjoamme tekoälyn harjoittamisen puhedataa useilla äidinkielillä. Meillä on yli vuosikymmenen kokemus räätälöityjen, laadukkaiden tietojoukkojen hankinnasta, transkriptiosta ja merkinnöistä Fortune 500 -yrityksille.
Asteikko
Voimme hankkia, skaalata ja toimittaa äänitietoja eri puolilta maailmaa useilla kielillä ja murteilla tarpeidesi mukaan.
asiantuntemus
Meillä on oikea asiantuntemus tarkasta ja puolueettomasta tiedonkeräämisestä, transkriptiosta ja kulta-standardin mukaisesta merkinnästä.
verkko
Verkosto, joka koostuu yli 7000 pätevästä avustajasta, joille voidaan nopeasti antaa tiedonkeruutehtäviä tekoälyn koulutusmallin ja laajennuspalvelujen rakentamiseksi.
Elektroniikka
Meillä on täysin tekoälypohjainen alusta, jolla on omat työkalut ja prosessit työnkulun hallinnan hyödyntämiseksi 24 * 7 ympäri vuorokauden.
Ketteryys
Sopeudumme muutoksiin asiakkaiden vaatimuksissa nopeasti ja autamme nopeuttamaan tekoälyn kehittämistä laadukkailla puhetiedoilla 5-10 kertaa kilpailua nopeammin.
turvallisuus
Annamme äärimmäisen tärkeän tietoturvalle ja yksityisyydelle, ja meillä on myös sertifikaatti käsitellä erittäin säänneltyjä arkaluonteisia tietoja.
Lataa Conversational AI / Chatbot -tietojoukot
Ihmisen ja botin keskustelut
1 tunnin äänikeskustelu ja transkriptoidut Json-tiedostot
Keskusteleva AI -tietojoukko
1 tunti äänikeskustelua ja litteroidut JSON -tiedostot.
Success Stories
Olemme tehneet yhteistyötä maailman johtavien tuotemerkkien kanssa kehittääkseen kehittyneen keskustelutekoisen tekoälyn parantaakseen asiakaspalvelua
Chatbot-koulutuksen tietojoukko
Luotu Chatbot -tietojoukko, joka sisältää yli 10,000 24 tuntia äänikeskustelua ja transkriptiota useilla kielillä 7*XNUMX live -chatbotin luomiseksi
Digitaalisen avustajan koulutus
Yli 3,000 kielitieteilijää toimitti yli 1,000 tuntia ääntä / transkriptiota 27 äidinkielelläUtterance-tiedonkeruu
Yli 20,000 27 tuntia lausuntoja, jotka on kerätty ympäri maailmaa yli XNUMX kielelläVakuutus Chatbot -koulutus
Luonut 1000 keskustelua keskimäärin 6 kierrosta keskustelua kohtiAutomaattinen puheentunnistus (ASR)
Parannettu automaattisen puheentunnistuksen tarkkuus käyttämällä merkittyjä äänitietoja, transkriptiota, ääntämistä ja sanakirjoja erilaisista kaiuttimista.
Suositellut resurssit
Blogi
Keskustelutaidon tila 2021
Conversational AI 2021 -infografiikat puhuvat siitä, mikä on Conversational AI, sen evoluutiosta, tyypeistä, keskustelualan AI-markkinoista alueittain, käyttötapauksista, haasteista jne.
Blogi
3 Esteet keskustelutaidon kehittymiselle
Shaip on aloittamassa keskustelutaidon kehitystä asiakastyökaluna tarjoamalla tarvittavat kommentoidut äänitiedot yli 50 kielellä.
Blogi
Kuinka Shaip voi tukea tekoälyprojektejasi
On sanottu, että data on uusi öljy, ja aivan kuten vanha öljy, myös tiedot vaativat intensiivistä jalostusprosessia, ennen kuin ne voivat polttoaineena tekoälymoottoriasi.
Kerro meille, kuinka voimme auttaa seuraavassa tekoälyaloitteessasi.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Keskustelutekoäly (AI) viittaa tekniikkaan, johon voidaan puhua, kuten chatpotteihin tai ääniavustajiin. Esimerkkejä näistä ovat Amazon Alexa, Applen Siri ja Google Home.
Keskustelutaido ymmärtää, reagoi ja oppii jokaisesta kohtaamisesta käyttämällä erilaisia tekniikoita, kuten automaattinen puheentunnistus (ASR), luonnollisen kielen käsittely (NLP) ja koneoppiminen (ML).
Keskustelutaidon kehittymisen esteet kiertävät 1) Ihmisten tunteiden havaitseminen 2) Uusien kielten ja murteiden oppiminen 3) Oikean äänen tunnistaminen tungosta ympäristössä 4) Turvallisuus ja yksityisyys piilottaa arkaluonteiset henkilökohtaiset tiedot.
- Oma ja uskollinen botti 24 * 7.
- Monikielinen chatbot voi palvella suurta yleisöä eri puolilta maailmaa
- Chatbotit voivat tallentaa kaikki vuorovaikutukset tulevaa personointia varten
Asiakaskokemusta voidaan parantaa asettamalla digitaalinen/virtuaalinen avustaja, joka käsittelee automaattisesti saapuvat peruskyselyt. Fyysiset tekijät voivat keskittyä haastavampiin tehtäviin.
- Toimisto automaatio: Ota sanelu, kirjoita kokoukset, sähköpostimuistiinpanot jne.
- Asiakaspalvelu: Automatisoi asiakaspuhelut
- Myynti: Reaaliaikaiset tuotetiedot ja kojelaudat
- Vieraanvaraisuus: Automaattiset sisäänkirjautumiset tai muut tiedot ja palvelut.
- Jälleenmyynti: Myymälän ostotuki tuotteiden löytämiseksi hintatiedoilla ja saatavuudella.
- Mobiilisovellukset: Ääniintegrointi vähentää napsautuksia ja parantaa käyttökokemusta.