Keskustelevat tekoälyratkaisut
Kerää, merkitse ja kopioi tuntikausia audiodataa useilla kielillä kouluttaaksesi virtuaalisia / digitaalisia avustajia.
Esittelyssä olevat asiakkaat
Tiimien valtuuttaminen rakentamaan maailman johtavia tekoälyn tuotteita.
Keskustelevien AI-chatbottien ja virtuaaliassistenttien epätarkkuuden puute on suuri haaste, joka vaikuttaa käyttäjäkokemukseen keskustelun tekoälymarkkinoilla. Ratkaisu? Data. Ei vain mitä tahansa dataa. Mutta erittäin tarkkaa ja laadukasta dataa, jonka Shaip toimittaa AI-projektien menestyksen edistämiseksi.
Terveydenhuolto:
Tutkimuksen mukaan vuoteen 2026 mennessä chatbotit voivat auttaa Yhdysvaltoja
terveydenhuollon talous säästää noin $ 150 miljardia
vuosittain.
vakuutukset:
32% kuluttajat vaativat
apua valinnassa
vakuutussopimus vuodesta
online-ostoprosessi voi
olla hyvin vaikeaa ja hämmentävää.
Maailmanlaajuisten keskustelutekoisten tekoälymarkkinoiden odotetaan kasvavan 4.8 miljardista Yhdysvaltain dollarista vuonna 2020 13.9 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä, ja CAGR on 21.9% ennustejaksolla
Syvä asiantuntemus Conversational AI Solutions
Keskusteleva tekoäly tai Chatbotit tai virtuaaliset avustajat ovat vain yhtä älykkäitä kuin niiden takana oleva tekniikka ja data. Chatbottien / virtuaalisten avustajien tarkkuuden puute on suuri haaste tänään. Ratkaisu? Tiedot. Ei vain mitään dataa. Mutta erittäin tarkkoja ja laadukkaita tietoja, joita Shaip toimittaa menestyäkseen tekoälyprojekteissasi.
Shaip tarjoaa sinulle laajan valikoiman monipuolisia äänitiedostoja luonnolliselle kielenkäsittelylle (NLP), jotka jäljittelevät keskusteluja todellisten ihmisten kanssa herättääksesi tekoälysi (AI) eloon. Kun ymmärrämme syvästi monikielisen keskustelun tekoalustan, autamme sinua luomaan tekoälyä tukevia puhemalleja erittäin tarkasti strukturoiduilla tietojoukoilla useilla kielillä ympäri maailmaa. Tarjoamme monikielisen äänikokoelman, äänen transkription ja äänimerkintäpalvelut tarpeidesi mukaan ja räätälöimme täysin halutut tarkoitukset, lausunnot ja väestörakenteen jakelun
Kirjoitettu puhekokoelma
Spontaani puhekokoelma
Utterance Collection/ Herätyssanat
Automaattinen puheentunnistus (ASR)
Transcreation
Tekstistä puheeksi (TTS)
Maailman johtava monikielisten keskustelutietoratkaisujen tarjoaja
Tunnit audiodataa yli 150 kielellä - hankittu, transkriptoitu ja kommentoitu
Valmis puhedatan lisensointi
Yli 39 40 tuntia puhedataa yli 55 kielellä ja murteella yli XNUMX toimialalta, kuten BFSI, Retail, Telecom jne.
Puhetietojen kerääminen
Kerää mukautettuja ääni- ja puhetietoja (herätyssanat, lausunnot, usean kaiuttimen keskustelut, puhelinkeskuksen keskustelut, IVR-tiedot) yli 150 kielellä
Katso Tietojen transkriptio
Kustannustehokas äänen transkriptio/äänimerkintä 30,000 yhteistyökumppanin vahvan työvoiman ansiosta taatulla TAT:lla, tarkkuudella ja säästöillä
Kielitiedot: Kerätyt, transkriptoidut ja merkityt
Tosimaailman ratkaisu
Tiedot, jotka ohjaavat maailmanlaajuisia keskusteluja
Shaip tarjosi digitaalisen avustajan koulutusta yli 40 kielellä suurelle pilvipohjaiselle puhepalveluntarjoajalle, jota käytetään puheavustajien kanssa. Ne vaativat luonnollisen äänikokemuksen, jotta käyttäjät eri maissa ympäri maailmaa voisivat olla intuitiivisesti ja luonnollisesti vuorovaikutuksessa tämän tekniikan kanssa.
Ongelma: Hanki yli 20,000 40 tuntia puolueetonta tietoa XNUMX kielellä
Ratkaisu: Yli 3,000 kielitieteilijää toimitti laadukasta ääntä / transkriptiota 30 viikon kuluessa
Tulos: Korkeasti koulutetut digitaaliavustajamallit, jotka ymmärtävät useita kieliä
Lausunnot monikielisten digitaalisten avustajien rakentamiseksi
Kaikki asiakkaat eivät käytä samoja sanoja vuorovaikutuksessa ääniavustajien kanssa. Äänisovelluksia on koulutettava spontaanin puhedatan käyttöön. Esim. "Missä lähin sairaala sijaitsee?" "Find a hospital near me" tai "Onko sairaala lähellä?" kaikki viittaavat samaan hakutarkoitukseen, mutta ne on muotoiltu eri tavalla.
Ongelma: Hanki yli 22,250 13 tuntia puolueetonta tietoa XNUMX kielellä
Ratkaisu: Yli 7 miljoonaa äänipuhetta kerätty, litteroitu ja toimitettu 28 viikon kuluessa
Tulos: Korkeasti koulutettu puheentunnistusmalli, joka pystyy ymmärtämään useita kieliä
Oletko valmis aloittamaan keskustelullisten tekoälytietojen keräämisen? Kerro meille lisää. Voimme auttaa ML-mallejasi monikielisillä äänikokoelma- ja merkintäpalveluilla
Keskustelevan tekoälyn edut
- Paranna asiakaspalvelua
- Aja automatisoitua myyntiä
- Automatisoi liiketoimintaprosessit
- Laajenna agentin ominaisuuksia
- Vähennä vasteaikaa
- Mukauta asiakaskokemusta
Keskusteleva tekoälyn käyttötapaus
Toimisto automaatio
Henkilökohtaiset avustajat sanelevat, litteroivat kokouksia ja lähettävät muistiinpanoja osallistujille, varaavat kokoushuoneen jne.
Vähittäiskaupan ja ravintola-alan konsultointi
Myymäläostoksia koskeva tuki, jonka avulla asiakkaat voivat etsiä tuotteita, tarjoaa tietoja, kuten hintaa, tuotteiden saatavuutta jne.
vieraanvaraisuus
Concierge-palvelut hotelleissa sisäänkirjautumisen mahdollistamiseksi tai muiden tietojen ja palvelujen saamiseksi
Asiakaspalvelu
Automatisoi asiakaspuhelut ja salli lähtevät puhelut asiakkaille
mobile sovellukset
Äänen integrointi mobiilisovelluksiin äänen ja visuaalisen sisällön tarjoamiseksi, napsautusten ja sivukäyntien vähentämiseksi ja lopulta paremman käyttökokemuksen saamiseksi
Terveydenhuolto
Tue kirurgia leikkaussaleissa tekemällä muistiinpanoja, ylläpitämällä ja hakemalla potilaan kliinisiä tietoja
Olet vihdoin löytänyt oikean Conversational AI Companyn
Tarjoamme tekoälyn harjoittamisen puhedataa useilla äidinkielillä. Meillä on yli vuosikymmenen kokemus räätälöityjen, laadukkaiden tietojoukkojen hankinnasta, transkriptiosta ja merkinnöistä Fortune 500 -yrityksille.
Asteikko
Voimme hankkia, skaalata ja toimittaa äänitietoja eri puolilta maailmaa useilla kielillä ja murteilla tarpeidesi mukaan.
asiantuntemus
Meillä on oikea asiantuntemus tarkasta ja puolueettomasta tiedonkeräämisestä, transkriptiosta ja kulta-standardin mukaisesta merkinnästä.
verkko
Verkosto, joka koostuu yli 30,000 pätevästä avustajasta, joille voidaan nopeasti antaa tiedonkeruutehtäviä tekoälyn koulutusmallin ja laajennuspalvelujen rakentamiseksi.
Elektroniikka
Meillä on täysin tekoälypohjainen alusta, jolla on omat työkalut ja prosessit työnkulun hallinnan hyödyntämiseksi 24 * 7 ympäri vuorokauden.
Ketteryys
Sopeudumme muutoksiin asiakkaiden vaatimuksissa nopeasti ja autamme nopeuttamaan tekoälyn kehittämistä laadukkailla puhetiedoilla 5-10 kertaa kilpailua nopeammin.
turvallisuus
Annamme äärimmäisen tärkeän tietoturvalle ja yksityisyydelle, ja meillä on myös sertifikaatti käsitellä erittäin säänneltyjä arkaluonteisia tietoja.
Lataa Conversational AI / Chatbot -tietojoukot
Tarjoamme erilaisia keskustelupohjaisia tekoälytietojoukkoja, kuten alla:
- Ihmisen ja botin keskustelut
- Lääkärin ja potilaan keskustelun tietojoukot
- Puhelinkeskuksen keskustelutietojoukko
- Yleinen keskustelujen tietojoukko
- Media- ja podcast-tietojoukko
- Utterances Datasets / Wake Word Datasets
Ihmisen ja botin keskustelut
1 tunnin äänikeskustelu ja transkriptoidut Json-tiedostot
Keskusteleva AI -tietojoukko
1 tunti äänikeskustelua ja litteroidut JSON -tiedostot.
Success Stories
Olemme työskennelleet maailman johtavien brändien kanssa rakentaaksemme heidän edistyneitä keskustelupohjaisia tekoälyratkaisuja asiakaspalvelun parantamiseksi
Chatbot-koulutuksen tietojoukko
Luotu Chatbot -tietojoukko, joka sisältää yli 10,000 24 tuntia äänikeskustelua ja transkriptiota useilla kielillä 7*XNUMX live -chatbotin luomiseksi
Digitaalisen avustajan koulutus
Yli 3,000 kielitieteilijää toimitti yli 1,000 tuntia ääntä / transkriptiota 27 äidinkielelläUtterance-tiedonkeruu
Yli 20,000 27 tuntia lausuntoja, jotka on kerätty ympäri maailmaa yli XNUMX kielelläVakuutus Chatbot -koulutus
Luonut 1000 keskustelua keskimäärin 6 kierrosta keskustelua kohtiAutomaattinen puheentunnistus (ASR)
Parannettu automaattisen puheentunnistuksen tarkkuus käyttämällä merkittyjä äänitietoja, transkriptiota, ääntämistä ja sanakirjoja erilaisista kaiuttimista.
Asiantuntemuksemme
Suositellut resurssit
Ostajan opas
Ostajan opas: Keskusteleva tekoäly
Chatbot, jonka kanssa keskustelit, toimii edistyneessä keskustelun tekoälyjärjestelmässä, joka on koulutettu, testattu ja rakennettu käyttäen tonnia puheentunnistustietojoukkoja.
Blogi
Keskustelutaidon tila 2022
Conversational AI 2022 -infografiikat puhuvat siitä, mikä on Conversational AI, sen evoluutiosta, tyypeistä, keskustelualan AI-markkinoista alueittain, käyttötapauksista, haasteista jne.
Blogi
Kuinka Siri ja Alexa ymmärtävät, mitä sanot?
Ääniavustajat voivat olla näitä hienoja, pääasiassa naisääniä, jotka vastaavat pyyntöihisi löytää lähin ravintola tai lyhin reitti ostoskeskukseen.
Haluatko rakentaa oman tietojoukon?
Ota yhteyttä nyt saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka voimme kerätä mukautetun tietojoukon ainutlaatuista tekoälyratkaisuasi varten.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Keskustelutekoäly (AI) viittaa tekniikkaan, johon voidaan puhua, kuten chatpotteihin tai ääniavustajiin. Esimerkkejä näistä ovat Amazon Alexa, Applen Siri ja Google Home.
Keskustelutaido ymmärtää, reagoi ja oppii jokaisesta kohtaamisesta käyttämällä erilaisia tekniikoita, kuten automaattinen puheentunnistus (ASR), luonnollisen kielen käsittely (NLP) ja koneoppiminen (ML).
Keskustelutaidon kehittymisen esteet kiertävät 1) Ihmisten tunteiden havaitseminen 2) Uusien kielten ja murteiden oppiminen 3) Oikean äänen tunnistaminen tungosta ympäristössä 4) Turvallisuus ja yksityisyys piilottaa arkaluonteiset henkilökohtaiset tiedot.
- Oma ja uskollinen botti 24 * 7.
- Monikielinen chatbot voi palvella suurta yleisöä eri puolilta maailmaa
- Chatbotit voivat tallentaa kaikki vuorovaikutukset tulevaa personointia varten
Asiakaskokemusta voidaan parantaa asettamalla digitaalinen/virtuaalinen avustaja, joka käsittelee automaattisesti saapuvat peruskyselyt. Fyysiset tekijät voivat keskittyä haastavampiin tehtäviin.
- Toimisto automaatio: Ota sanelu, kirjoita kokoukset, sähköpostimuistiinpanot jne.
- Asiakaspalvelu: Automatisoi asiakaspuhelut
- Myynti: Reaaliaikaiset tuotetiedot ja kojelaudat
- Vieraanvaraisuus: Automaattiset sisäänkirjautumiset tai muut tiedot ja palvelut.
- Jälleenmyynti: Myymälän ostotuki tuotteiden löytämiseksi hintatiedoilla ja saatavuudella.
- Mobiilisovellukset: Ääniintegrointi vähentää napsautuksia ja parantaa käyttökokemusta.